Cụm bàn 2 người PQ202E

Mô tả

Mô tả sản phẩm:

– Chất liệu: mặt bàn gỗ công nghiệp MFC, chân sắt sơn tĩnh điện.

– Kích thước bàn: W1400*D1400*H750.

– Chân bàn sắt vuông ống chân 40x40mm, giăng bàn 20×40, được sơn tĩnh điện.

– Sản phẩm bảo hành 12 tháng.

– Lắp đặt miễn phí.

Chính sách bảo hành

I – THỜI HẠN BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm do Sài Gòn Furniture sản xuất và cung cấp đều được bảo hành miễn phí 12 tháng (tính từ ngày giao hàng và lắp đặt).

II – CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 

1. Bàn, tủ văn phòng.

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí

+ Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.

+ Mặt bàn bị trầy xước, cong vênh nghiêm trọng.

Trường hợp sản phẩm không được bảo hành miễn phí:

+ Sản phẩm/ linh kiện không phải do Sài Gòn Furniture sản xuất, nhập khẩu và phân phối.

+ Sản phẩm có sự hao mòn tự nhiên do thời gian sử dụng lâu dài, hoặc do thường xuyên tiếp xúc với ánh nắng mặt trời, mưa bão, ẩm mốc…Bất kì sự tự ý thay đổi, sửa chữa nào từ phía khách hàng mà không do nhân viên kỹ thuật của Sài Gòn Furniture hướng dẫn cũng không được chấp nhận.

+ Sản phẩm bị hư hỏng do bất cẩn trong quá trình tháo lắp, vận chuyển, va đập…

+ Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Sài Gòn Furniture sẽ xem xét các trường hợp cụ thể với điều kiện bảo hành phù hợp.

+ Sản phẩm nằm trong điều kiện bảo hành thì Sài Gòn Furniture sẽ sửa chữa, thay thế sản phẩm hư hỏng, lỗi sản xuất.

+ Trong điều kiện sản phẩm bị hư hỏng, mất mát trong quá trình sử dụng, Sài Gòn Furniture sẽ hỗ trợ, cung cấp các chi tiết, linh kiện tương tự để thay thế và có chức năng tương đương.

2. Ghế văn phòng.

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí

+ Lỗi từ nhà sản xuất trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.

+ Lỗi khung chân, khung lưng sắt bị gãy hoặc mối hàn bị nứt.

+ Phần chân nhựa được bảo hành 1 năm, và thay mới trong trường hợp bị gãy.

Trường hợp sản phẩm không được bảo hành

+ Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành (quá 12 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt)

+ Sản phẩm bị gãy ván trong quá trình sử dụng.

+ Bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài như rơi, va đập, trầy xước, hỏa hoạn…

+ Khung chân hoặc khung lưng bị tróc sơn trong quá trình sử dụng.

+ Phần vải,da, simili bọc ghế bị rách trong quá trình sử dụng

+ Tay ghế, chân ghế bị trầy xước trong quá trình sử dụng

+ Phần nệm mút bị xẹp trong quá trình sử dụng

III –THỜI GIAN VÀ QUY TRÌNH BẢO HÀNH

+ Để yêu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng hàng hóa bằng cách gửi hình ảnh vào fanpage của Sài Gòn Furniture : https://www.facebook.com/noithat.saigonfurniture/  hoặc qua zalo số 0906.734.012 để nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.

+ Thời gian bảo hành: Trong giờ làm việc Thứ 2 – Thứ 6 : 8h30 -17h30  / Thứ 7 : 8h30 – 12h.
Chúng tôi sẽ phản hồi đã tiếp nhận yêu cầu bảo hành của khách hàng trong 3 giờ làm việc.Tiến hành bảo hành từ 3-7 ngày làm việc.

Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Thời gian áp dụng: bắt đầu từ 01/06/2019

I. BẢNG PHÍ VẬN CHUYỂN VỚI NHỮNG KHU VỰC Ở HCM.

***LƯU Ý

* Bảng giá trên KHÔNG áp dụng với các sản phẩm bàn làm việc có kích thước lớn hơn 140 x 70 (cm), cước phí cho những đơn hàng này sẽ được thông báo khi  gọi điện xác nhận đơn.

* Những đơn hàng giao sau giờ hành chính ( 9h -17h) phụ thu thêm 50k/1 đơn hàng.

Khu vực 1 : Quận 9, quận Thủ Đức.

Khu vực 2 : Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, quận 7, Quận Bình Thạnh,

Khu vực 3 : Quận 8, Quận 10, Quận 12, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Phú Nhuận, Quận Gò Vấp, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh, Huyện Nhà Bè.

* Đối với đơn hàng ở các Huyện Cần Giờ, Củ Chi. Và các tỉnh ngoài Tp. HCM.

Những đơn hàng này sẽ được vận chuyển bằng ViettelPost, 247Post.

 + Phí giao động từ 150k -300k một sản phẩm (phí chính xác sẽ được báo sau khi xác nhận đơn hàng)

 + Thời gian nhận hàng từ 3,5 – 7 ngày (tùy thuộc vào sản phẩm và khu vực).

 + Sẽ cung cấp cho khách hàng mã vận đơn để tự kiểm tra đơn hàng.

II. THỜI GIAN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIAO HÀNG.

1. Thời gian xác nhận đơn hàng

+ Các đơn hàng đặt trong giờ hành chính (9h -17h) sẽ có điện thoại xác nhận trong 1h làm việc.

+ Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính (sau 17h) sẽ được xử lý vào ngày hôm sau.

+ Các đơn hàng được đặt vào Chủ Nhật sẽ được xử lý vào thứ 2 tuần kế tiếp.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian chính xác sẽ được thông báo khi gọi xác nhận đơn hàng.