Sài Gòn Furniture sẽ chấp nhận đổi trả trong những trường hợp sau:
– Nếu khách hàng phát hiện hàng giả, kém chất lượng
– Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hàng đến cho khách.
– Hàng giao không đúng mẫu mã mà khách hàng đã đặt mua.
Nếu phát hiện hàng đang gặp những lỗi trên, quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline 0906.734.012 để báo ngay cho công ty, nhân viên của chúng tôi sẽ đến xác nhận tình trạng sản phẩm ngay tại chỗ và hỗ trợ quý khách đổi trả hàng.
Lệ phí hoàn trả: nếu lỗi thuộc về công ty, phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do công ty chi trả hoàn toàn.
Hình thức hoàn trả: Đổi mới sản phẩm cho khách hàng. Còn trong trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trả lại cho khách hàng.